KARGO VE TESLİMAT
Siparişinizin teslimat süreci, Türkiye genelindeki tüm bölgelere 7-10 iş günü içerisinde ulaşmaktadır. Paketlerimiz, en güvenli ve hızlı taşımacılık hizmetleriyle gönderilmektedir. Siparişinizin onaylanmasından itibaren, kargo takibi ve teslimat durumu e-posta ile sizinle paylaşılır.
İADE VE DEĞİŞİM
1. SİPARİŞ KONTROLÜ
Siparişinizin teslim edilmesiyle birlikte, ürününüzün fiziksel durumunu ve etiketlerinizi kontrol ediniz. Herhangi bir sorun varsa, hemen mağazamıza ulaşın.
2. ZAMANSIZ İADE PERİYODU
Drop'larımızın sınırlı stoklu ve tek seferlik doğasına göre, her ürün için 14 gün içinde iade süreci başlatılabilir. Zaman aşımı durumunda iade başvuruları kabul edilmez.
3. İADE YÖNTEMİ
İade süreci, ürününüzün orijinal ambalajı ve etiketlerinin tamamen korunmasıyla başlar. Paketinizi kargo ile teslim ederek iade başvurunuzu tamamlayın.
YASAL METİNLER
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
THE DONETIC olarak, markamızın sunduğu ürünlerin satışını ve teslimatını bu sözleşmeye dayalı olarak yürütüyoruz. Bu metin, müşterilerimizle kurulan mesafeli satış ilişkilerini düzenler.
GİZLİLİK POLİTİKASI
THE DONETIC, kullanıcıların kişisel verilerini korumak için gizlilik politikasını uyguluyoruz. Bu politika, verilerin nasıl toplanıyor, saklanıyor ve kimler tarafından erişiliyor olduğunu açıklar.
ÇIKIŞ VE İADE KURALLARI
THE DONETIC, DROP sistemimiz kapsamında ürünleri sınırlı stoklarla sunuyoruz. İade ve değişim süreçleri, DROP'ların sona ermesi veya arşivlenmesiyle değişebilir.
YASAL SORUMLULUK
THE DONETIC, marka kimliğimiz ve ürün kalitesiyle ilgili tüm sorumlulukları üstlenir. Hukuki metinler, marka bilgileri ve satış koşulları için kesinleşmiş bir durum olarak kabul edilir.